Cart (0)

Gyakran Ismételt Kérdések

Összes

+-Hogy kezdjem el?

Először is kattints a “Tervezd meg” menüpontra az oldal tetején. Ezután egy egyszerű, három lépéses varázsló fog megjelenni előtted. Az egyedi alkotásod elkészítéséhez nincs más dolgod, mint a képernyőn megjelenő utasításokat követni.

+-Módosíthatom a már elkészült alkotásokat is?

Igen! Miután befejezted a szerkesztést, az alkotásod a Profilom/Saját alkotások oldalon lesz elérhető. Válaszd ki azt a tokot, amire a módosítandó alkotást készítetted. Rákattintás után a Szerkesztés gomb megnyomásával juthatsz el ismét a szerkesztőbe.

+-Megoszthatom másokkal az alkotásaimat?

Igen! Kattints a Profilom/Saját alkotások menüpontra. Ezután válaszd ki a megosztani kívánt alkotásodat. Ekkor megjelenik előtted pár beviteli mező, úgy mint Név, Címkék stb. Ezeket tölsd ki. Ahhoz, hogy publikussá tud tenni az alkotásodat, nyomd meg az ‘Igen’ opciót az "Ez az alkotás publikus" résznél, majd kattints a ‘Véglegesítés’ gombra. Ezután az alkotás hamarosan meg fog jelenni a honlapon.

+-Miért nem működik a Nyomkövetési azonosítóm?

A DHL-nek 24-48 munkaórára van szüksége ahhoz, hogy a nyomkövetési adatokat láthasd a saját oldaladon. Ha már eltelt 48 munkaóra és nem tapasztalsz változást a nyomkövetési adatokban, lépj kapcsolatba a DHL ügyfélszolgálattal.

+-Miért küldték vissza a rendelésem szállítási cím hibával?

A kiszállításnál a DHL számos hibát fedezhet fel a megadott címmel kapcsolatban. Néhány ilyen visszaküldést kiváltó ok a hiányos cím, nem megfelelő házszám/utca, ismeretlen átvevő és a nem teljesíthető kiszállítási cím.

Ekkor az egyik képviselőnk e-mail üzenetben felveszi Veled a kapcsolatot és tájékoztat a rendelés visszaküldéséről és a kiszállítási címben szereplő hibákról. Azt javasoljuk, hogy ha ilyen üzenetet kapsz, azonnal küld el a megfelelő, frissített kiszállítási címedet. Miután megérkezett hozzánk a helyes és visszaigazolt cím, ismét ki tudjuk küldeni a csomagodat.

+-Reklámozhatom máshol a póló design-omat?

Van néhány remek pólós oldal, melyeken reklámozhatod a munkáidat. Ilyen például a shirtoid.com, a mintees.com vagy  a rumplo.com. Ezek az oldalak remek lehetőséget kínálnak arra, hogy felfigylejenek rád a pólók internetes világában. A behance.com, deviantart.com vagy a flicker.com-hoz hasonló oldalak pedig segíthetnek abban, hogy munkjáid miél több emberhez eljussanak.

+-Hogy kapom meg a jutalékom?

A művészek a járulékokat a PayPal rendszerén keresztül kapják meg általában minden hónap elsején, kivéve ha az ünnepnapra esik. Győződj meg róla, hogy a PayPal adataid ki vannak töltve!

+-Hogyan követhetem nyomon az eladásokat?

Az eladási statisztikáid megtekintéséhez lépj be a Design-I-Do fiókodba és menj a kezelőfelületre, ahol megtalálod az eladott tételek számát és egy grafikont az eladásokról és a forgalomról.

+-Kihez tartoznak az alkotások jogai?

Minden munkád joga, melyet beküldtél a Design-I-Do-nak a sajátod marad.

+-Mi történik, ha lopott vagy szerzői joggal védett művet töltök fel az oldalra?

Három esélyt adunk az ilyen jellegű helyzetekben. Az első pár alkalom lehet akár véletleni vagy egyszeri rossz döntés,  de három alkalomnál búcsút kell vennünk egymástól. Ha ilyen történik nem árulhtaod tovább az oldalon a képeidet és felkerülsz a fekete listánkra.

+-Milyen nyomtatást ajánl a Design-I-Do?

>Jelenleg forradalmi 3D-s nyomtatási technológiával, közvetlenül a temékre nyomtatással történik a gyártás.

+-Ez a fajta nyomtatási technika környezetbarát?

Igen. Elkötelezettek vagyunk a zöld ideológia iránt. A tinták, amiket használunk víz alapúak és fémmentesek. A festékek megfelelnek a nemzetközi szabványnak és Öko-Tex által jóváhagyottak.

+-A nyomtatáshoz milyen felbontásban töltsem fel a munkáimat?

A JPEG formátumú fájloknál az alábbiakat fontos szem előtt tartani:

Minél jobb minőségű képet töltesz fel, annál jobb minőségű lesz a kész termék.

Az 1/1 méretarányú, 300dpi felbontású képek a legmegfelelőbbek. (A legjobb ha a kép akkora, amekkora méretben a végterméken meg fog jelenni.)

Ha egy kis képet fel kell nagyítanunk, hogy így megfeleljen a nyomtatási paramétereknek, a kép minősége látványosan romlani fog. Például, ha egy 300dpi felbontású kép 12 centiméteresen van elmentve, de a póló nyomtatásához ugyanez a kép 45 centiméteres mérettel szükséges, a nyomtatás során pixeles lesz a grafika. Az lenne a legelőnyösebb ha a feltöltött képek méretei megegyeznének a nyomtatás valós méreteivel.

+-Milyen típusú fájlokat tölthetek fel?

A rendelkezésre álló sablon segítségéval áttetsző PNG formátumú fájlokat kell feltölteni, olyan RGB fájlokat, amelyek illeszkednek a meghatározott sablon méretéhez.

+-Mekkora a maximum nyomtatási felület?

A felnőtt pólók szabvány méretei: S-M
Maximum nyomtatási felület: 32x48 cm

A felnőtt pólók szabvány méretei: L-XL
Maximum nyomtatási felület: 39x59 cm

+-A póló ujjára is tudok nyomtatni?

Jelenleg ez sajnos nem áll módunkban. Azonban bármikor rendelkezésre állunk, tehát ha van egy design-od, amit a póló ujjára szeretnél nyomtatni, küldd el nekünk, és mi megtessszük a tőlünk telhetőt.