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Häufig Gestellte Fragen

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+-Wie beginne ich?

Sie beginnen, indem Sie auf „Entwerfen!“ klicken oder oben auf der Seite. Sie werden dann dem Drei-Schritt-Assistenten folgen, um Ihr neues Design zu erstellen. Es wird Sie durch die erforderlichen Schritte, um Ihre Kunstwerke zu entwerfen, führen.

+-Kann ich mein Kunstwerk nach dem Entwurf noch abändern?

Ja! Sobald Sie die Arbeit mit dem Editor-Assistenten abgeschlossen haben, können Sie Ihre individuelle Grafik auf der Seite Mein Profil / Meine Kunstwerke finden. Wählen Sie das Etui aus der Dropdown-Liste aus, für die Sie ein Kunstwerk entworfen haben. Mit einem Klick auf das Kunstwerk und den Button Bearbeiten kommen Sie zum Editor.

+-Kann ich meine Kunstwerke teilen?

Ja! Sie müssen zur Seite Meine Kunstwerke zu navigieren. Wählen Sie das Kunstwerk, dass Sie veröffentlichen möchten. Sie finden dort eine Anzahl von Eingabefeldern, wie Name, Tags und so weiter. Um Ihr Kunstwerk zu veröffentlichen, müssen Sie den Schaltknopf Ja neben der Frage „Dieses Kunstwerk veröffentlichen?“ anklicken und dann auf den Knopf Abschließen klicken. Dein Kunstwerk wird bald auf der Webseite erscheinen.

+-Warum funktioniert mein Verfolgungscode nicht?

Bitte geben Sie DHL 24-48 Stunden dafür, Ihre Webseite mit den aktuellen Tracking-Informationen zu aktualisieren. Wenn von 48 Stunden vergangen sind, und es keine Änderung bei der Verfolgung gibt, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und schildern Sie Ihr Problem, und sie werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Angelegenheit zu klären.

+-Warum wurde meine Bestellung an Ihre Einrichtung mit einem Adressfehler zurückgegeben?

Während des Versandprozesses hat DHL wahrscheinlich einen Fehler in Ihrer Adresse gefunden. Einige Gründe für die Zurücksendung von Bestellungen können sein: unzureichende Adresse, keine solche Nummer/Straße, Adressat unbekannt, und mit der Adresse nicht zustellbar.

Sollten Sie eine E-Mail von unseren Mitarbeitern mit der Information, dass Ihre Bestellung an uns mit einem Adressfehler zurückgeschickt wurde, erhalten, empfehlen wir sofort auf ihre E-Mail zu reagieren und uns die richtige und aktuelle Lieferadresse zuzuschicken. Sobald wir Ihre überprüfte Lieferadresse erhalten haben, können wir Ihr Paket erneut an Sie abschicken und eine ordnungsgemäße Lieferung garantieren.

+-Gibt es noch andere Orte, wo ich mich mit meinen T-Shirts hervortun kann?

Es gibt einige tolle T-Shirt-Seiten, um Ihre T-Shirt-Design hochzuladen, zum Beispiel shirtoid.com, mintees.com, rumplo.com und ein paar andere. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um für ordentlich Wirbel in der T-Shirt Internet-Welt zu sorgen. Es gibt Grafikdesign und Kunst-Gemeinschaftsseiten wie behance.com, deviantart.com, flicker.com. Andere Webseiten können gut dafür sein, viele Referenzen zu erhalten.

+-Wie werde ich bezahlt?

Künstler werden über PayPal jeden Monat bezahlt. In der Regel am 1. des Monats, es sei denn er fällt auf ein Wochenende oder einen Feiertag in den USA, in diesem Fall dann wenige Tage nach dem ersten. Achten Sie darauf, Ihre PayPal-Daten und die Angaben für Ihr Land unter dem Abschnitt ‚Mein Geschäft bearbeiten‘ auszufüllen, sonst verzögert sich die Zahlung. Wenn Sie in den USA ansässig sind, müssen Sie ein W-9 Steuerformular ausfüllen, wenn Sie eine bestimmte Einkommenshöhe überschreiten. Sie werden dazu aufgefordert, dies auf Ihrem Dashboard zu tun.

+-Wie weiß ich, was ich verkauft habe?

Um Ihre aktuellen und vergangenen Verkäufe zu sehen, loggen Sie sich in Ihr Design-I-Do-Konto ein und gehen Sie zu Ihrem Dashboard. Auf dem Dashboard werde Sie sowohl die Anzahl der verkauften Artikel als auch ein Diagramm, das Produktverkauf und Webseitenverkehr miteinander vergleicht, sehen.

+-Wer besitzt die Rechte an meinem Kunstwerk?

Sie behalten alle Rechte an Ihrem Kunstwerk, dass auf Design-I-Do hochgeladen wurde.

+-Was passiert, wenn ich gerippte, gestohlene oder urheberrechtlich geschützte Kunst hochlade?

Das geht dreimal bei Design-I-Do. Bei den ersten beiden Malen gehen wir noch davon aus, dass es ein Fehler oder eine falsche Beurteilung des Künstlers sein könnte, aber beim dritten Mal werden Sie auf der Seite gelöscht. Das ist richtig, wenn Sie dabei erwischt werden, dass Sie Kunst hochladen, die nicht von Ihnen stammt, und an der Sie auch keine Rechte haben, dann verlieren Sie Ihr Geschäft und werden auf die gefürchtete schwarze Liste gesetzt.

+-Was für Arten von Druck hat Design-I-Do zu bieten?

Wir bieten zurzeit direkten Bekleidungsdruck und das revolutionäre 3-D UV Druckverfahren.

+-Ist Ihr direkter Bekleidungsdruck umweltfreundlich?

Ja. Wir fühlen uns grüner Ideologie verpflichtet und benutzen Farben auf Wasserbasis, die metallfrei sind. Die Tinten, die wir verwenden, entsprechen dem internationalen Standard der Branche und haben eine Öko-Tex-Zertifikat.

+-Was für eine Auflösung soll ich verwenden, wenn ich mein Design zum Drucken hochlade?

Wenn Sie eine JPEG-Datei (Standard-Foto-Datei) benutzen, um Ihre Kunst hochzuladen, sind dies die wichtigsten Faktoren, die Sie im Auge behalten sollten:

Je höher die Bildqualität, in der Sie hochladen, desto besser wird das fertige Design aussehen.

Im Allgemeinen wird ein Verhältnis von 1/1 und ein 300dpi-Bild vorgezogen. (D. h., es ist am besten, ein Bild in der gleichen Größe zu erstellen, in der es auch gedruckt werden soll.)

Wenn Design I Do eines kleinen Designs vergrößern muss, um die Parameter der Design-Anfrage zu erfüllen, wird die Bildqualität merklich nachlassen. Wenn Sie zum Beispiel ein 300dpi-Bild, das auf 12cm gespeichert wurde, hochladen und ein Shirt-Design bestellt wird, dass die 300 dpi auf 45cm vergrößert, dann wird das wahrscheinlich zu Pixelgrafik führen. Es wäre am effektivsten ein Bild, das die tatsächliche Größe des fertigen Designs hat, um so auf Ihre Kleidung gedruckt zu werden, hochzuladen.

+-Was für Dateien soll ich hochladen?

Sie sollten transparente PNG-Dateien mit Hilfe der angebotenen Vorlage hochladen und RGB-Dateien, die in die angegebene Vorlagengröße passen.

+-Was ist die „Maximaldruckgröße“ für mein Design?

Für Erwachsenenshirts gibt es folgende Standardgrößen: S-M
Maximaldruckgröße: 32x48 cm

Für Erwachsenenshirts gibt es folgende Standardgrößen: L-XL
Maximaldruckgröße: 39x59 cm

+-Kann ich auch auf die Ärmel meines Shirts drucken

Zurzeit ermöglicht dies unser Designer nicht. Wir versuchen alle Wünsche zu erfüllen, wenn Sie also ein Design haben, das Ärmeldruck erforderlich macht, schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir versuchen unser Bestes.